华池：让数据“多跑路”干部“少跑腿”

“乔川乡离县城好几十公里，专门到县纪委监委取一次信访件一来一回得四个多小时，现在只需要在检举举报平台上点击接收键，就可以看到信访举报的扫描原件，先行进入办理环节，随后再取信访原件，太方便了！”华池县乔川乡纪委书记徐生钰说道。

今年以来，华池县纪委监委深化运用纪检监察检举举报平台，采取集中培训、专项抽考、上机实操、模拟训练、送学上门等方式，对检举平台从操作、受理、反馈等各个环节加强指导，进一步提升基层纪检监察工作人员业务能力。

至目前，县纪委监委已先后组织乡镇纪委、派驻机构集中培训2次，开展线上考试、实地抽查5次，汇总上报各类运行困难问题16项，助力检举举报平台功能更加完善、运行更加顺畅。

建好平台是基础，用好平台是关键。县纪委监委将来电、来访、来信、网络等渠道收到的信访件全部录入系统，指定专人负责平台运行操作，及时登录平台做好接收、核对、呈报、受理、录入、分类等各项工作，实时跟踪信访件受理情况，今年共接收录入信访举报73件，录入处置、审批、反馈等信息335条，对信访举报件的去向、处置方式、办理结果实现全程动态“闭环”管理。

同时，严格执行“日清、周转、月报、季结”制度，每月对未办结的信访举报件开展清理统计，逐件记录承办部门、处置时间、处置方式、办理结果。通过班子成员审核、联系室指导、发函督办、电话催办等方式开展督查督办，加大信访交办件跟踪督办力度，切实解决少数信访件办理缓慢、质量不高等问题。今年已审核指导信访举报45件，根据平台预警电话催办、发函督办信访举报26件次。

“检举举报平台基层版运用以来，承办部门可第一时间受理、办理群众反映的问题，实现数据多跑路，干部少跑腿，有效减轻了基层纪检监察机关的负担，效率大幅提升。”华池县纪委监委相关负责人表示，下一步，将充分利用检举举报平台的统计分析功能，实施数据动态管理和分析，让检举举报平台成为助力纪检监察工作高质量发展的“推进器”。